Zásady cookies

Platnost od: 21. července 2025

1. Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení (počítač, tablet, smartphone) při návštěvě webových stránek. Cookies umožňují webu "zapamatovat si" vaše akce a předvolby (jako je jazyk, velikost písma a další nastavení) po určitou dobu, takže je nemusíte znovu zadávat při každé návštěvě stránek.

2. Jak cookies používáme

Na našich webových stránkách customerflow.cz používáme cookies ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a zajištění správného fungování našich služeb.

3. Typy cookies, které používáme

🔧 Nezbytně nutné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek. Bez těchto cookies by některé funkce webu nebyly dostupné.

Název Účel Doba platnosti
session_id Identifikace uživatelské relace Do zavření prohlížeče
csrf_token Ochrana proti CSRF útokům 24 hodin
cookie_consent Zapamatování souhlasu s cookies 12 měsíců

📊 Analytické cookies

Tyto cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci používají naše webové stránky, což nám umožňuje zlepšovat jejich funkčnost a obsah.

Název Poskytovatel Účel Doba platnosti
_ga Google Analytics Rozlišení unikátních návštěvníků 2 roky
_ga_* Google Analytics Uchovávání stavu relace 2 roky
_gid Google Analytics Rozlišení unikátních návštěvníků 24 hodin

🛠️ Funkční cookies

Tyto cookies umožňují webu zapamatovat si volby, které děláte (uživatelské jméno, jazyk nebo region), a poskytovat vylepšené a osobnější funkce.

Název Účel Doba platnosti
user_preferences Uložení uživatelských preferencí 6 měsíců
language Zapamatování zvoleného jazyka 12 měsíců

📈 Marketingové cookies

Tyto cookies sledují vaši aktivitu na webu a používají se k zobrazování relevantních reklam a měření jejich účinnosti.

Název Poskytovatel Účel Doba platnosti
_fbp Facebook Sledování konverzí a retargeting 3 měsíce
ads_preferences customerflow Personalizace reklam 6 měsíců

4. Správa cookies

🔧 Nastavení cookies

Své preference můžete upravit kdykoli kliknutím na tlačítko níže:

Nastavení v prohlížeči

Cookies můžete také spravovat přímo ve svém webovém prohlížeči:

Chrome

Nastavení → Pokročilé → Ochrana soukromí a zabezpečení → Soubory cookie a další data webů

Firefox

Možnosti → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek

Safari

Safari → Předvolby → Soukromí → Spravovat data webových stránek

Edge

Nastavení → Soukromí, vyhledávání a služby → Soubory cookie a oprávnění webů

5. Cookies třetích stran

Některé cookies na našich stránkách jsou nastavovány třetími stranami, jako jsou:

  • Google Analytics - pro analýzu návštěvnosti
  • Facebook Pixel - pro měření konverzí
  • Shoptet - pro funkčnost našich doplňků

Tyto služby mají své vlastní zásady ochrany soukromí a používání cookies:

6. Aktualizace zásad

Tyto zásady používání cookies můžeme příležitostně aktualizovat. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách.

7. Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky ohledně našeho používání cookies, kontaktujte nás:

  • E-mail: info@lukevaclavek.cz
  • Telefon: 734 311 045
  • Web: https://customerflow.cz

📋 Shrnutí

Používáme pouze cookies nezbytné pro fungování webu a zlepšení vašeho zážitku. Vaše soukromí respektujeme a dodržujeme všechny platné právní předpisy včetně GDPR.